Obchodní podmínky pro služby Terezy Velhartické – lektorky jógy

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi lektorkou Terezou Velhartickou (dále jen „lektorka“) a klientem, který se přihlásil na lekci jógy, seminář, firemní lekci nebo jinou poskytovanou službu (dále jen „klient“).

  2. Všechny služby poskytované lektorkou jsou zaměřeny na rozvoj tělesné a duševní pohody klientů prostřednictvím jógy, meditace a souvisejících metod.

II. Služby

  1. Lektorka nabízí individuální a skupinové lekce jógy, semináře, víkendové pobyty, firemní lekce a další související aktivity.

  2. Specifikace služeb, včetně jejich popisu, ceny a dostupnosti, jsou uvedeny v nabídce na webových stránkách nebo budou sděleny klientovi předem.

  3. Firemní lekce jsou určeny pro organizace, které chtějí podpořit fyzické a duševní zdraví svých zaměstnanců. Podmínky pro firemní lekce, včetně ceny a časového rozvrhu, budou dohodnuty individuálně s každým klientem.

III. Rezervace a platba

  1. Rezervace lekcí je možné provádět prostřednictvím emailu, telefonicky nebo online.

  2. Klient je povinen zaplatit za služby před jejich poskytnutím, pokud není dohodnuto jinak. Ceny jsou uvedeny na webových stránkách lektorky nebo budou dohodnuty individuálně.

  3. Platba za lekce probíhá převodem na účet, hotově nebo jiným dohodnutým způsobem.

IV. Storno podmínky

  1. Klient má právo zrušit rezervaci lekce minimálně 24 hodin před jejím začátkem, jinak je povinen uhradit 100 % ceny lekce.

  2. Pro rezervaci jógového pobytu se platí záloha ve výši 50 % celkové částky pobytu. Doplatek za jógový pobyt se platí měsíc před konáním jógového pobytu.

  3. Firemní lekce: V případě zrušení firemní lekce méně než 48 hodin před jejím začátkem je firma povinna uhradit 100 % ceny lekce.

V. Zodpovědnost a bezpečnost

  1. Klient je povinen informovat lektorku o případných zdravotních problémech, zraněních nebo omezeních, které by mohly ovlivnit účast na lekci.

  2. Lektorka nenese odpovědnost za zranění způsobená nesprávným prováděním cvičení klientem, pokud klient neinformoval o svých zdravotních problémech nebo nepostupoval podle pokynů lektorky.

  3. Klienti jsou povinni cvičit s ohledem na své tělo a respektovat své limity.

VI. Ochrana osobních údajů

  1. Lektorka bude zpracovávat osobní údaje klientů v souladu se zákony o ochraně osobních údajů. Tyto údaje budou použity výhradně pro potřeby poskytování služeb a komunikace s klientem.

  2. Klient souhlasí se zpracováním svých osobních údajů při registraci na lekce nebo semináře.

  3. Klient souhlasí s tím, že fotografie a videa pořízená během lekcí a víkendových pobytů mohou být použita a sdílena pro propagační účely lektorky, a to i na webových stránkách, sociálních sítích a dalších komunikačních kanálech.

VII. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky mohou být kdykoli změněny nebo upraveny lektorkou, přičemž změny jsou účinné okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách.

  2. Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi při každé rezervaci lekce nebo jiných služeb.


Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 25.11.2024

1. Úvod

Ve Tereza Velhartická Yoga Studio respektujeme vaše soukromí a jsme zavázáni chránit vaše osobní údaje. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Účastí na našich lekcích nebo využíváním našich služeb souhlasíte se shromažďováním a zpracováním vašich osobních údajů, jak je popsáno v těchto zásadách.

2. Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Tereza Velhartická Yoga Studio
Tereza Velhartická (instruktorka)
Kroftova 14, Praha 5
Email: T.Velharticka@seznam.cz

3. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje následujícími způsoby:

  • Osobní informace: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a údaje o kontaktní osobě pro případ nouze.

  • Účast na lekcích: Informace o lekcích jógy, které jste navštívili nebo na které jste přihlášeni.

  • Platební údaje: Podrobnosti o transakcích, jako je způsob platby a historie plateb (platební údaje jsou zpracovávány prostřednictvím bezpečných třetích stran).

  • Zdravotní informace (volitelné): Jakékoliv relevantní zdravotní podmínky nebo fyzická omezení, která poskytnete z bezpečnostních důvodů (pouze v případě, že jsou nezbytná pro účast na lekci).

4. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Rezervace a správa lekcí: Pro správu registrací, rezervací a zrušení lekcí.

  • Komunikace: Pro zasílání potvrzovacích e-mailů, rozvrhů lekcí, aktualizací a dalších relevantních informací.

  • Zpracování plateb: Pro zpracování plateb za poskytnuté služby.

  • Zdraví a bezpečnost: Pro zajištění vašeho zdraví a bezpečnosti během lekcí tím, že jsme informováni o relevantních zdravotních podmínkách (pokud jsou poskytnuty).

  • Marketing: S vaším souhlasem můžeme používat vaše údaje pro zasílání marketingových materiálů, speciálních nabídek nebo informací o nadcházejících lekcích a akcích.

5. Právní základ pro zpracování vašich údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

  • Smluvní nezbytnost: Pro plnění smlouvy s vámi, včetně rezervace lekcí a zpracování plateb.

  • Souhlas: Když nám dáte souhlas k zasílání marketingových materiálů nebo k shromažďování určitých zdravotních informací.

  • Oprávněný zájem: Pro zlepšení našich služeb, poskytování zákaznické podpory a efektivní řízení našeho podnikání.

  • Právní povinnost: Pro splnění právních požadavků, jako jsou daňové a účetní povinnosti.

6. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je však sdílet v následujících případech:

  • Poskytovatelé služeb: Můžeme sdílet vaše údaje s třetími stranami, které pomáhají s rezervačními systémy lekcí, zpracováním plateb a e-mailovou komunikací. Tito poskytovatelé služeb jsou povinni dodržovat pravidla GDPR.

  • Právní požadavky: Můžeme zveřejnit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon, například na základě soudního příkazu nebo jiného právního procesu.

7. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. To může zahrnovat uchovávání údajů pro splnění právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich práv.

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.

  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

  • Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud to není v rozporu s právními výjimkami.

  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.

  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro určité účely, jako je marketing.

  • Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů ve strojově čitelném formátu, abyste je mohli přenést k jinému poskytovateli.

Chcete-li uplatnit jakákoli z těchto práv, kontaktujte nás na T.Velharticka@seznam.cz.

9. Bezpečnost

Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně a používáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění jejich ochrany před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením.

10. Mezinárodní přenosy

Pokud dojde k přenosu vašich osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajistíme, aby byla přijata vhodná ochranná opatření k ochraně vašich údajů v souladu s požadavky GDPR.

11. Cookies

Můžeme používat cookies nebo podobné technologie k vylepšení vaší zkušenosti na našich webových stránkách. Cookies jsou malé textové soubory uložené na vašem zařízení, které nám pomáhají analyzovat návštěvnost webu, přizpůsobovat obsah a poskytovat funkce sociálních médií. Můžete upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby cookies odmítal, ale to může mít vliv na vaši uživatelskou zkušenost.

12. Aktualizace těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Jakékoliv změny budou zveřejněny na našich webových stránkách s uvedením aktualizovaného data účinnosti. Doporučujeme vám pravidelně revidovat tuto politiku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

13. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoliv dotazy nebo obavy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás:

Tereza Velhartická Yoga Studio
Tereza Velhartická
Kroftova 14, Praha 5
Email: T.Velharticka@seznam.cz